Для начала работы на площадке «НейроСНАБ» пользователь должен:

• зарегистрироваться на площадке
• добавить компанию/компании, от лица которых планирует осуществлять закупочную или торговую деятельность на площадке
• самостоятельно произвести настройки профиля добавленной̆ компании/компаний или обратиться за помощью к нам info@neurosnab.ru

Перейдите по ссылке, далее нажмите на кнопку «Вход/регистрация» и заполните все обязательные поля.

После авторизации на площадке откройте в верхней панели навигации вкладку «Компании», далее «Добавить компанию».

Мастер настройки поможет вам добавить профиль своей компании за 6 простых шагов.

Количество компаний, которые вы можете добавить на площадку, неограниченно.

Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее Выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Сотрудники»
Шаг 3. Добавьте нового сотрудника, воспользовавшись функционалом «Пригласить сотрудника»
Шаг 4. После того, как сотрудник принял приглашение присоединиться к вашей компании, настройте ему права доступов в компании

Весь процесс работы Заказчиков и Поставщиков (Подрядчиков) происходит в одном многофункциональном интерфейсе. Компания, регистрирующаяся в сервисе «НейроСНАБ», одновременно может выступать как в роли Заказчика, так и в роли Поставщика (Подрядчика).

Раздел «Закупки».
Заказы на закупку товаров, выполнение работ и оказание услуг размещаются Заказчиками через раздел «Закупки». Он включает в себя четыре этапа закупочного процесса:

1. Согласование — согласование заказов внутри компании (с различными сотрудниками, должностями и отделами)
2. Торги — проведение тендеров по заказам (принимаются коммерческие предложения от Поставщиков (Подрядчиков) выбирается победитель тендера)
3. Исполнение — ожидание поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг по отработанным заказам; проверка всех закрывающих документов по выполненной̆ сделке
4. Архив — завершающий этап. В архиве хранятся все исполненные (закрытые) заказы.

Раздел «Продажи».
Предложения по размещенным в торгах заказам на закупку товаров, выполнение работ и оказание услуг подаются Поставщиками (Подрядчиками) через раздел «Продажи». Он включает в себя три этапа торгового процесса:

1. Торги — проведение тендеров по заказам (подаются коммерческие предложения, подтверждается готовность поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг по выставленным предложениям).
2. Исполнение — ожидание поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг по заключенным с Заказчиками сделкам. Координируются даты отгрузок, выполнения работ и оказания услуг.
3. Архив — это завершающий этап. В архиве хранятся все выполненные Поставщиком (Подрядчиком) Сделки.

«Бюджетирование» — это встроенный модуль учета эффективности реализации проектов в компании. Он позволяет Заказчику осуществлять финансовое планирование и материальный учет закупаемых на площадке НейроСНАБ товаров, работ и услуг.

Заказчики могут вести бюджеты как в целом по объекту, так и по отдельным видам работ.

Бюджетирование полностью автоматизировано системой. Всё, что требуется от Заказчика — создать проекты, заполнив их данными из сметы, спецификации, лимитно-заборной карты и пр.

Далее НероСНАБ будет управлять процессом реализации созданных проектов:
1. Контролировать объем исполнения бюджета на материалы, работы и услуги

• Отслеживать сколько материалов, работ и услуг заказано по проекту, сколько поставлено, сколько осталось заказать
• Следить за количеством заказываемых по проекту материалов, работ и услуг:

– Если установлен статичный тип бюджета, система не позволит превысить бюджет и заказать товаров, работ и услуг больше, чем указано в проекте
– Если установлен гибкий тип бюджета, система позволит заказать товаров, работ и услуг больше, чем указано в проекте, но предупредит, что бюджет превышен

2. Вести учет финансовых показателей проекта

• Отслеживать, совпадают ли текущие затраты по проекту с запланированными
• Формировать данные в формате «План-Факт» по каждой позиции материалов, работ и услуг. Рассчитывать суммы Дефицита/Профицита как по проекту в целом, так и по каждой позиции в частности

3. Отслеживать прогресс проекта
По мере исполнения бюджета будет видно, какие части проекта завершены и сколько финансов на них потрачено. Это даст возможность эффективнее и реалистичнее планировать дальнейшие расходы и организовывать управление ресурсами.

При авторизации на сайте нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкции на экране.

Обратитесь в службу Технической поддержки НейроСНАБ. Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки.

Перейдите в личный кабинет, в поле e-mail смените адрес электронной почты и нажмите «Сохранить». Теперь при авторизации на площадке вы сможете использовать новый адрес.

На площадке предусмотренная двухступенчатая форма подписки компаний. Система двухступенчатой подписки дает возможность максимально комфортно настроить работу отдела закупок!

Подписка компании на регионы позволит создавать заказы только по объектам, адреса поставок которых находятся в выбранных регионах.
Подписка компании на категории позволит создавать заказы только из нужных Вашей компании категорий товаров, работ и услуг.
Подписка сотрудников на категории позволит контролировать их доступ к созданию заказов в рамках компании. Вы можете ограничить сотрудникам доступ к созданию заказов на определенные категорий товаров, работ и услуг.

Подписка компании на регионы:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Подписка на регионы»
Шаг 3. Выберите с помощью чек-боксов интересные для Вашей компании регионы
Нажимайте на «⏷» слева от названия региона для отображения вложенных рубрик

Подписка компании на категории:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Подписка на категории»
Шаг 3. Выберите с помощью чек-боксов интересные для Вашей компании категории товаров, работ и услуг

Подписка сотрудника на категории:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку Сотрудники
Шаг 3. Нажмите на «⋮» в карточке сотрудника для вызова раскрывающегося меню
Шаг 4. Выберите пункт «Подписка на категории»
Шаг 5. Выберите с помощью чек-боксов необходимые сотруднику категории товаров, работ и услуг

Для того, чтобы начать создавать заказы на площадке НейроСНАБ, необходимо произвести основные настройки профиля компании.

Основные настройки:
1. Настройка права сотрудников, должностей и отделов:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Сотрудники»
Шаг 3. Нажмите на «⋮» в карточке сотрудника (отдела или должности) для вызова раскрывающегося меню
Шаг 4. Выберите пункт «Настройка прав сотрудника»
Шаг 5. Подключите с помощью чек-боксов необходимые сотруднику права и ограничения

2. Добавление информации по объектам, по которым планируется создание заказов:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Адреса поставок»

3. Настройка процесса закупки компании:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Процесс закупки». По умолчанию в каждой компании настроен Процесс закупки, состоящий из четырех этапов:
Согласование (Черновик) → Торги → Исполнение → Архив
На этапе «Согласование» компания может добавить неограниченное количество дополнительных статусов, через которые будут проходить заказы, прежде чем попасть в «Торги».
На этапе «Исполнение» компания может добавить неограниченное количество дополнительных статусов, через которые будут проходить заказы, прежде чем попасть в «Архив».

Создание и согласование заказа:
Шаг 1. В боковом меню выберите пункт «Закупки», далее «Создать заказ»
Шаг 2. Выберите тип создаваемого заказа:
– на поставку товаров
– на выполнение работ / оказание услуг
Шаг 3. В поле «Заказчик» выберите вашу компанию, от которой будет размещён заказ
Шаг 4. В поле «Наименование объекта» выберите объект, по которому создаете заказ
Шаг 5. Выберите тип торговой процедуры (по умолчанию устанавливается тип процедуры «Тендер»)
Шаг 6. Заполните все обязательные поля с датами в разделе «Настройка процедуры»
Шаг 7. В поле «Ответственный» укажите сотрудника, который будет отвечать за обработку заказа
Шаг 8. С помощью Поиска добавьте в заказ:
– товары, если создаете заказ на поставку товаров
– работы/услуги, если создаете заказ на выполнение работ / оказание услуг
Шаг 9. Нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения заказа в ваши личные черновики. Созданный заказ переведите в следующий статус этапа Согласования, если в вашей компании внесены дополнительные статусы в «Процессе закупки». Если вы используете стандартный «Процесс закупки» компаний, нажмите кнопку «Согласование → Торги» для публикации заказа в Торгах.
После публикации тендера ожидайте коммерческие предложения от Поставщиков (Подрядчиков) и заключайте сделки.

После того, как тендер по заказу завершился, Заказчик выбирает лучшее предложение или несколько предложений. Заказчик может разделить выигрыш по тендеру между несколькими победителями, заключив сделку с каждым по отдельным части заказа.

Заключение сделки:
Шаг 1. В предложении, по которому Заказчик хочет заключить сделку, с помощью чек-боксов выбираем позиции, которые планируется приобрести у Поставщика (Подрядчика)
Шаг 2. В нижней строке предложения нажимаем кнопку:
— Согласовать с Поставщиком (для заказов на поставку товаров)
— Согласовать с Подрядчиком (для заказов на выполнение работ / оказание услуг)
У каждой выбранной позиций в предложении будет отображаться статус «На согласовании» — это значит, что по ним ожидается подтверждение:
— От Поставщика: готовности поставить выбранные пункты товаров по предложению
— От Подрядчика: готовности выполнить работы (оказать услуги) по выбранным пунктам предложения
Шаг 3. Поставщик (Подрядчик) подтверждает готовность поставить товар / выполнить работы по выбранным пунктам предложения. В этом случае у каждой выбранной позиций будет отображаться статус «Согласовано». Если Поставщик (Подрядчик) отклонил готовность поставить товар / выполнить работы по выбранным пунктам предложения, у каждой выбранной позиций будет отображаться статус «Отклонено».
Шаг 4. После согласования Поставщиком (Подрядчиком) выбранных пунктов предложения по ним можно заключать сделку. В нижней строке предложения нажимаем кнопку «Заключить сделку». Сделка заключена, заказ (или часть заказа) переведен на этап Исполнение. По сделке ожидается поставка товаров, выполнения работ или оказание услуг.

Добавляйте необходимые вам товары, работы и услуги из общего каталога НейроСНАБ в ваш индивидуальный каталог. Это позволит оперативно создавать заказы, не тратя время на поиск материалов и работ в общем каталоге сайта.

Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Каталог»
Шаг 3. Переносите необходимые вам товары, работы и услуги в избранные

На площадке предусмотрена двухступенчатая форма подписки компаний. Система двухступенчатой подписки дает возможность максимально комфортно настроить работу отдела продаж и оградить Вашу компанию от неинтересных тендеров!

Подписка компании на регионы позволит видеть заказы только из нужных вашей компании регионов.
Подписка компании на категории позволит видеть заказы только из нужных вашей компании категорий товаров, работ и услуг.
Подписка сотрудников на категории позволит контролировать их доступ к заказам в рамках компании. Вы можете ограничить сотрудникам доступ к тендерам определенных категорий товаров, работ и услуг.
Система двухступенчатой подписки дает возможность максимально комфортно настроить работу отдела продаж и оградить Вашу компанию от неинтересных тендеров!

Подписка компании на регионы:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Подписка на регионы»
Шаг 3. Выберите с помощью чек-боксов интересные для вашей компании регионы
Нажимайте на «⏷» слева от названия региона для отображения вложенных рубрик.

Подписка компании на категории:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку «Подписка на категории»
Шаг 3. Выберите с помощью чек-боксов интересные для вашей компании категории товаров, работ и услуг.

Подписка сотрудника на категории:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. В профиле компании откройте вкладку Сотрудники
Шаг 3. Нажмите на «⋮» в карточке сотрудника для вызова раскрывающегося меню
Шаг 4. Выберите пункт «Подписка на категории»
Шаг 5. Выберите с помощью чек-боксов нужные сотруднику категории товаров, работ и услуг

Заказы на площадке можно искать, используя функцию поиска или настраиваемые фильтры.

Прежде чем приступить к поиску, подпишите вашу компанию на регионы и категории товаров, работ и услуг, которые хотите продавать.

Подписка сделает ваш поиск более эффективным, ведь вы будете видеть только интересующие вас заказы.

Глобальный поиск по номеру и названию заказа
В верхней панели навигации сайта в поле «Поиск заказа по названию и номеру в Продажах» введите номер заказа или его название (поиск начинается после внесения одного и более символов).
Система произведет поиск среди всех доступных вам заказов, находящихся на этапах Торги, Исполнение, Архив.
Обратите внимание на кнопку переключения режима поиска заказов, которая находится справа от указанного поля. Режим поиска должен быть включен в значении «Продажи». Если режим поиска находится в значении «Закупки», просто переключите его, нажав на кнопку.

Поиск по номеру и названию в Торгах:
Шаг 1. В боковом меню выберите пункт «Продажи», далее «Торги»
Шаг 2. В поле «Поиск заказа по названию и номеру» введите номер заказа или его название
Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти». Система произведет поиск среди всех доступных Вам заказов, находящихся на этапе Торги

Фильтрация тендерных заказов:
Шаг 1. В боковом меню выберите пункт «Продажи», далее «Торги»
Шаг 2. Нажмите иконку Фильтра
Шаг 3. Настройте комбинации полей фильтра для получения нужных результатов
Шаг 4. Нажмите кнопку «Применить»

Вы можете подать несколько предложений по одному заказу, указывая разные варианты и условия сотрудничества. Если в ходе торгов вы договоритесь о новых условиях сделки, то можете отредактировать свое предложение, согласно новым условиям.

Шаг 1. В боковом меню выберите пункт «Продажи», далее «Торги»
Шаг 2. Выберите заказ и нажмите на его заголовок вида: «Заказ №****»;
Шаг 3. В нижней строке табличной части заказа нажмите на кнопку «Создать новое предложение»
Шаг 4. Выберите компанию, от лица которой будете делать предложение
Шаг 5.
Заказы на поставку товаров:

• Поле «Кол-во к поставке» заполняется автоматически и соответствует количеству товара в заказе. Если количество товара, которое вы можете поставить, отличается от указанного в заказе (например, товар продается только кратно упаковкам), измените значение в поле «Кол-во к поставке»
• Укажите цены по заказу и условия оплаты
• Укажите возможные сроки доставки. Если по каким-то позициям сроки поставки не совпадают с указанными, внесите по этим позициям информацию о доставке в поле «Дополнение к срокам поставки»
• Если вы хотите предложить аналог на какую-то позицию товара в заказе, укажите этот аналог в поле «Предлагаемый аналог», выбрав его из товаров базы данных НейроСНАБ
• При необходимости, к предложению можно добавить:

– текстовое примечание
– необходимые файлы
– комментарий к каждой товарной позиции заказа, нажав на кнопку «Комментарий к товару» в правом верхнем углу поля с суммой

• Нажмите кнопку «Создать» для добавления предложения в заказ

Заказы на выполнение работ/оказание услуг:

• Выберите ставку НДС
• Укажите цены по заказу, условия оплаты и сроки выполнения работ (услуг)
• При необходимости, к предложению можно добавить:

– текстовое примечание
– необходимые файлы
– комментарий к каждой позиции заказа, нажав на кнопку «Комментарий к работе/услуге» в правом верхнем углу поля с суммой

• Нажмите кнопку «Создать» для добавления предложения в заказ

Проверьте настройки подписки Вашей компании и сотрудников:
Шаг 1. Откройте профиль своей компании: в верхней панели навигации вкладка «Компании», далее выберите свою компанию
Шаг 2. Проверьте подписку компании на регионы:
– В профиле компании откройте вкладку «Подписка на регионы»;
– Подключите доступ к нужным регионам с помощью чек-боксов (если ранее был не подключен);
Нажимайте на «⏷» слева от названия региона для отображения вложенных рубрик.
Шаг 3. Проверьте подписку компании на категории:
– В профиле компании откройте вкладку «Подписка на категории»
– Подключите доступ к нужным категориям с помощью чек-боксов (если ранее был не подключен)
Шаг 4. Проверьте подписку сотрудника, который не видит заказы в торгах, на категории:
– В профиле компании откройте вкладку Сотрудники
– Нажмите на «⋮» в карточке сотрудника для вызова раскрывающегося меню
– Включите нужные категории товаров, работ или услуг с помощью чек-боксов
Если эти действия не помогли, и вы по-прежнему не видите интересующие вас тендеры — обратитесь в службу Технической поддержки НейроСНАБ.

Модуль доступен для использования как самостоятельная CRM система, но его интеграция возможна только с площадкой НейроСНАБ.

Мы понимаем, что любая CRM-система — это инструмент, требующий индивидуального подхода для построения эффективных бизнес-процессов компании. Поэтому открыты для предложений и готовы доработать модуль НейроCRM, добавив в него необходимый вам функционал.

Стоимость и сроки реализации обсуждаются после детального рассмотрения желаемых обновлений.

Да, в Модуле НейроCRM можно самостоятельно добавить неограниченное количество бизнес-процессов и разграничить к ним доступ среди сотрудников.

Например, Вы хотите разделить работу отдела снабжения по типам заказов: чтобы часть сотрудников работала с заказами на товары/материалы, а часть сотрудников — с заказами на работы/услуги.

Модуль позволяет настроить множество бизнес-процессов с разными сценариями обработки заказов.

Карточку заказа можно настроить под Ваш индивидуальный бизнес-процесс: в любой момент удалить, добавить или переименовать поля в ней.

К каждому выстроенному в НейроCRM бизнес-процессу можно настроить свою карточку заказа.

Сравнительная таблица с предложениями по заказу на площадке НейроСНАБ автоматически дублируется в соответствующий заказ в Модуле НейроCRM.

Таблица сквозная и обновляется в режиме реального времени по мере поступления новых предложений. Сравнительная таблица также доступна в карточке заказа после завершения торгов.

В карточке заказа есть раздел для комментариев, где пользователи могут обсуждать поступившие предложения.

Благодаря опции цитирования, которая трансформирует выделенную часть сравнительной таблицы в текст комментария, процесс обсуждения становится быстрее и эффективнее. Все комментарии сохраняются в карточке заказа после его завершения.

Чтобы обсудить условия сотрудничества или согласовать договор, добавьте внешнего пользователя в задачу к заказу, указав лишь его e-mail.

Внешний пользователь получит доступ к информации, содержащейся в задаче, но не увидит должности и контакты остальных участников — только их имена. Он сможет оставлять комментарии, загружать и просматривать файлы.

Да, кроме заказов, поступающих в Модуль автоматически из НейроСНАБ, заказы можно создавать вручную на любой из стадий настроенных бизнес-процессов.

Каждая компания загружает в Модуль свои шаблоны документов.

Для удобства пользователей все элементы Модуля можно связывать между собой. Например, задачу можно прикрепить к конкретному заказу, а заказ — к проекту, или просто привязать задачу к проекту. Благодаря данному функционалу в интересующий элемент НейроCRM можно перейти из любого раздела или другого, связанного с ним, элемента.

Кроме этого, в Модуле разработаны многоуровневые фильтры, которые помогут быстро найти нужную информацию.